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ノウハウとこだわり

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ノウハウとこだわり

「顧客満足」の追求が当社の責務と考えます。 常に高い意識をもつこと。その姿勢は、自ずと様々なノウハウを蓄積させます。当社は、常日頃から積極的に新たなノウハウを身に付けることを意識し、一つひとつの業務に対してこだわりを持って取り組んでいます。具体的なノウハウやこだわりについてご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。


顧客満足を第一に

当社では、社員全員が「顧客満足」への追求意識をもって取り組んでいます。
たとえば、ご連絡いただいてからの対応は迅速に、修理対応も的確にスピーディーに。
また、他社で断られたので依頼したい、というご要望に対しても積極的にご相談を承ります。
品質向上の実現を目指して、当社はアグレッシブな対応を怠りません。

プリント技術理解度へのこだわり

他社様の特色(写真)分版技術は、そのほとんどがアメリカの分版技術を元にしています。
しかし、アメリカのプリントはほとんどが機械式のプリンタでなされており、国内の手捺染プリント工場様においては、その技術がマッチしない場合があります。
当社では、そういった分版方法に、日本において長き伝統を誇る友禅の技術を融合し、他にはない繊細な分版技術、諧調表現技術を可能にします。こうした独自の知識・技術が、多様化するお客様のご要望にも応え続けられている秘訣といえるでしょう。

蓄積され続ける新たなノウハウ

お客様から当社に寄せられるご依頼内容は、実に多様です。毎回違った製版を作成しておりますので、必然的にその都度社内に新たなノウハウが蓄積されます。つまり、基礎技術はもとより、“応用技術の幅”においてもより広いニーズにお応えできるノウハウがあります。


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